Ofte Stilte Spørsmål

 

1.Når vil bestillingen min bli sendt?
Vi lager vanligvis treleker og håndverk umiddelbart etter kjøpet. På grunn av den potensielt komplekse produksjonsprosessen kan det ta flere dager. For nøyaktig produksjonstid, vennligst se detaljene for hvert produkt.
2. Hvordan kan jeg spore pakken min?
Når bestillingen din er sendt, sender vi deg et sporingsnummer. Du kan besøke rederiets nettsted og angi sporingsnummeret for å se statusen til pakken din.
3. Hvorfor kan jeg ikke spore bestillingen min på nettstedet?
Vær oppmerksom på at sporingsinformasjon vil vises på sporingsnettstedet 2-5 dager etter at den er oppdatert. Hvis du ikke finner sporingsinformasjonen for pakken din, kan du prøve igjen etter 1-2 dager.

4. Hvorfor er ikke forsendelsesstatusen min oppdatert?
Pakken din kan bli forsinket av flere grunner, inkludert værforhold, tollproblemer eller arbeidsetterslep.

5.Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Vår nettside støtter betalingskanaler via PayPal og kredittkort, som dekker de fleste kredittkort utstedt av banker internasjonalt. Vi støtter bare kontantbetaling ved levering for leveringsadresser i Japan, Tyskland, Italia, Spania, Portugal, Østerrike, Saudi-Arabia, UAE, Qatar, Kuwait, Bahrain, Oman, Hellas, Polen, Ungarn, Tsjekkia, Slovakia, Romania, Bulgaria, Kroatia, Slovenia, Litauen, Estland, Latvia .. Kunder fra andre land må betale bestillingsbeløpet først før vi kan sende varene. Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører.

6.Hva er deres returrett?
Hvis det er et problem med bestillingen din (skadet produkt, feil bestilling, skadet pakke, etc.), vennligst kontakt oss innen 15 dager etter mottak av varene, og vi hjelper deg gjerne med å gjennomgå problemet. Hvis skaden oppstod under frakt eller det er et kvalitetsproblem med selve produktet, og hvis godkjent, vil vi sende en erstatning eller refundere beløpet eksklusive fraktkostnader. Vennligst ikke returner noen varer før du har gjennomgått problemet; Vårt kundeserviceteam vil gjennomgå bestillingen og gi ytterligere instruksjoner. mikeuncle.com forbeholder seg retten til å avvise enhver returforespørsel. Du må betale fraktkostnadene for å returnere varene. Den opprinnelige fraktkostnaden kan ikke refunderes.